Почему представители социальных сетей?
Социальные сети стали маркетинговым методом номер один в наши дни в связи с быстрым ростом и популярностью социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter и т. д. Для специалистов в секторе B2B маркетинг в социальных сетях – это не только полезно, но оно стало фундаментальным.
Посланники бренда продвигают бренд всем, кого встречают, чтобы Компания может расширить свою аудиторию, не тратя слишком много средств на дополнительный маркетинг, и может использовать уже существующие человеческие ресурсы. Просто подумайте об этом! Сотни сотрудников, которые активно продвигают вашу компанию, обязательно окажут более чем волновой эффект!
Какой смысл продвигать свой бренд в таких масштабах?
Ответ на этот вопрос лучше всего описывает другой вопрос: почему мы тратим дополнительные деньги на покупку устройств Apple или Samsung, в то время как нам доступны другие более дешевые варианты?
Благодаря широкомасштабному маркетингу такие компании адаптировали свою продукцию к нашему восприятию технологий. Вместо того, чтобы тратить усилия на маркетинговые кампании, секрет заключается в том, чтобы инвестировать в своих сотрудников. Предоставляя им комфортную рабочую среду и подходящие ресурсы, они станут наиболее эффективными рекламодателями.
Как этот маркетинг влияет на ваших работников?
При активном участии персонала вы можете продемонстрировать клиентам, инвесторам и партнерам потенциал вашей компании. Согласно исследованию Института Гэллапа, вовлеченные сотрудники работают более продуктивно и дружелюбно по отношению к работодателям. Социальный маркетинг предоставляет сотрудникам платформу для личного роста и чувства принадлежности к компании. Определив, что мотивирует ваших сотрудников, вы можете помочь им почувствовать себя нужными и использовать их маркетинговый потенциал.
Но что вы можете сделать, чтобы сотрудники стали послами вашего бренда?
Интервью, проведенное Gallup, показало, что только 41% сотрудников полностью уверены в том, что знают цели и цели своей компании и то, что отличает их бренд от конкурентов. Поэтому, чтобы подготовить знающих и полезных кандидатов в социальных сетях, вы должны стимулировать активность своих коллег в социальных сетях. Превратите дополнительное время, проведенное в Facebook, в продуктивное время для рекламы, где они распространяют бренд и взаимодействуют с потенциальными клиентами.
Более того, опрос корпораций B2B, проведенный на Саммите лидеров отрасли в 2015 году, показал, что руководители компаний поддерживают использование послов в социальных сетях, а 90 % из них даже подтвердили, что им нужен персонал. публично публиковать информацию о своих компаниях.
Советы о том, как максимально эффективно использовать социальные сети для маркетинга:
1) Поощряйте сотрудников использовать социальные сети
Сотрудники могут опасаться использования социальных сетей на своих рабочих местах, потому что им кажется, что начальство следит за каждым их шагом. Вместо создания атмосферы страха ваша компания должна поддерживать вовлеченность персонала на социальных платформах.
В одном случае, после встречи с генеральным директором LinkedIn и генеральным директором ANZ, руководители разослали по всему предприятию электронные письма, напоминая сотрудникам о важности LinkedIn и прося его людей внести свой вклад.
2) Последовательно общайтесь со своей командой
Вам следует часто встречаться со своими сотрудниками, чтобы сообщать обновления/новости, получать их отзывы, выслушивать их идеи и пожелания и многое другое. Личное взаимодействие с персоналом способствует прозрачности и улучшению рабочей среды. Плюс работники знают, какие публичные заявления можно использовать в социальных сетях.
3) Предварительно определенные сообщения
Когда вы отправляете сотрудникам электронные письма с новостями, рекомендуется включать заранее написанные обновления, чтобы их можно было мгновенно использовать. Экономится время сотрудников и им легче публиковать составленные обновления, повышая социальную активность.
Предоставление сотрудникам составленных обновлений гарантирует отсутствие недопонимания и четкое отображение текста, возможно, в виде одного или двух определенных предложений о вашей компании/продукте для размещения в социальных сетях.
4) Обучайте свою команду
Не все так хорошо разбираются в технологиях, как другие, и некоторым может быть неудобно использовать социальные сети для продвижения на рынок. В таких случаях рекомендуется организовать тренинги, на которых сотрудники получат полезные советы по использованию социальных сетей в качестве платформы корпоративного маркетинга. Списки часто задаваемых вопросов и обучение под руководством более опытных сотрудников — это недорогие решения.
Существует множество способов вовлечь собственный персонал в создание известного бренда компании и прочных отношений с клиентами через социальные сети. Чтобы максимизировать свой бизнес и его рост, вам следует интегрировать цифровое рабочее место, например LS Intranet, и использовать специализированную корпоративную социальную сеть, например Yammer.
Leave a Comments