7 поширених проблем інтранету та їх вирішення

Навіть найпродуктивніші інструменти на ринку мають проблеми. Отже, непоодинокі проблеми внутрішньої мережі руйнують ваші внутрішні стратегічні плани зв’язку.  Після багаторічного досвіду використання інтранету ми помітили різні скарги. Ось основні проблеми, з якими стикаються користувачі та адміністратори внутрішньої мережі. 

1. Процесуальна документація

Багато компаній зберігають свою інформацію та дані на спільних дисках, що ускладнює доступ їхніх працівників до файлів.  Команди мають використовувати браузери для входу на сайт, що вимагає виконання багатьох процедур перед одним входом. Деяке застаріле програмне забезпечення внутрішньої мережі компанії складається з дисків, що містять документи з сотнями вкладених папок. 

Це ускладнює для працівника відстеження фактичного документа, який йому/їй потрібен.  Але через сучасну корпоративну інтранет, співробітникам надається платформа, де вони можуть легко ввійти в систему та легше отримати доступ до документів. Через People’s Directory працівники використовують лише дані про свою роботу для реєстрації та входу на робочий портал. 

 2. Небажана інформація 

Портал може містити забагато вмісту, ніж передбачається, що робить інформацію недоступною.  Невидимість є поширеною проблемою інтрамережі, яка не дозволяє користувачам отримати максимальну віддачу від цих платформ для співпраці.  

Щоб зробити інформацію легкодоступною, компанія може створити архівну папку для певних типів документів, до якої вони зможуть отримати доступ через певний час. 

3. Погана навігація 

Більшості людей важко користуватися корпоративною внутрішньою мережею, що викликає роздратування, якщо інструменти навігації не є інтуїтивно зрозумілими. Цю проблему можна вирішити декількома способами, наприклад, навчанням персоналу користуванню інтрамережею, переглядом навчальних відео та навчанням користувачів. 

4. Брак інформації 

Доступ до даних на домашній сторінці інтрамережі для співробітників має бути безпроблемним. Наприклад, користувач інтрамережі може шукати певний документ на домашній сторінці, не даючи результатів у вікні пошуку, таким чином розчаровуючи співробітника.  

Щоб вирішити цю проблему внутрішньої мережі, компанія повинна налаштувати свій портал таким чином, щоб дані були доступні на домашній сторінці. Це досягається шляхом організації інформації та документів таким чином, щоб схожі документи групувалися для легкого доступу одним клацанням миші на головній сторінці.

5. Адміністративне навантаження  

Якщо компанія призначає одного співробітника для керування всією платформою, перевантаження роботою може призвести до неефективності. Ці завдання включають керування такими діями, як відповіді на запитання, редагування інформації про співробітників, позначення тегами онлайн-документів, публікація фотографій і відео в стрічці новин і регулярне розміщення корпоративних новин. 

Компанія може вирішити цю проблему, надавши більшій кількості співробітників права користувача на керування порталом для підвищення ефективності та спрощення робочих процесів. 

6. Низька взаємодія з користувачем

Коли керівникам і керівникам проектів бракує взаємодії зі своїми підлеглими, потік інформації в компанії буде обмеженим.  Це створює проблему, оскільки брак інформації спричиняє вузькі місця в компанії, що може призвести до серйозних проблем з управлінням.

Ви можете подолати цю проблему інтрамережі, забезпечивши універсальну платформу, де можна легко отримати доступ до даних і документів. Гнучкі платформи дозволяють адміністраторам внутрішньої мережі забезпечувати плавний потік інформації між співробітниками компанії.

7. Збій системи 

Звичайно, програмне забезпечення внутрішньої мережі компанії стикається з такими проблемами, як закриття системи, ймовірно, через атаку комп’ютерних вірусів. Відключення робить інтранет-портал недоступним для співробітників і персоналу, що ускладнює доступ до важливої інформації документів, яка може бути терміново потрібна.

Компанія може вирішити цю проблему, встановивши антивірусне програмне забезпечення, регулярно обслуговуючи портал і забезпечуючи оновлення інтранет-порталу.

Вирішення цих проблем інтрамережі може зайняти час і гроші, але з перевіреним і перевіреним постачальником інтрамережі на вашому боці ви врятуєтесь від цих проблем. Наша команда LS Intranet може оптимізувати вашу систему, щоб збільшити час безвідмовної роботи, використання внутрішньої мережі та загальну взаємодію з користувачем. Зателефонуйте або поспілкуйтеся з нами, щоб дізнатися більше.

• ← Prev
• Next →