Секреты, определяющие юзабилити и успех внутренней сети компании

Иногда мы склонны слишком много думать, когда решения находятся прямо внутри нас. Интранет вашей компании может столкнуться с проблемами низкого использования, поскольку команды придерживаются традиционных моделей совместной работы. Вы пробовали нестандартные методы, но все же парни застряли в электронной почте и устаревших интрасетях. Наконец, вы понимаете, что недооценили идею интуитивно понятного дизайна интрасети с небольшими изменениями; ваш интерактивный портал имеет большое количество пользователей.

Как всегда говорит мне мой коллега, отвечающий за человеческие ресурсы в LS Intranet, интранет похож на выставленный на продажу дом — первое впечатление, которое он производит, определяет, как он останется на рынке и какую цену он может получить. Секрет был и всегда будет в дизайне. Вот несколько советов, которые помогут вам добиться высокой вовлеченности сотрудников и рентабельности инвестиций с помощью вашего инструмента внутренней коммуникации.

Всем ли удобно?

Что ж, мы знаем, насколько изменения могут быть хаотичными, и как некоторые команды восприимчивы к изменениям, в то время как другие просто старомодны. Создайте внутреннюю сеть своей компании так, чтобы она была удобна для каждого пользователя. Таким образом, это позволяет технически подкованным сотрудникам пользоваться новыми функциями, а также дает преимущества тем, кто привык к устаревшим системам. Это больше похоже на проектирование интрасети, где пользователи могут выбирать между двумя режимами (может быть, старым и новым или устаревшим и облачным).

Таким образом, структура вашей интрасети гарантирует, что сотрудники могут обмениваться файлами, подключаться к удаленным командам, просматривать профили людей и участвовать в других социальных мероприятиях, не чувствуя себя принуждаемыми к этому. Позвольте всем использовать то, что им удобно, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от платформы.

Насколько хорошо ваш сайт интегрирован?

Суть социальных интрасетей заключается в том, чтобы поддерживать вовлеченность пользователей и оптимизировать рабочие процессы независимо от того, насколько они рассредоточены. Это означает, что интрасеть вашей компании должна позволять пользователям получать доступ к сайту с различных устройств, от iDevices до устройств Android.

Дизайн внутренней сети также должен интегрироваться с сайтами социальных сетей, такими как Facebook, и онлайн-форумами, такими как Reddit, чтобы ваша команда могла быстро помочь потенциальным клиентам, обмениваясь файлами с портала. Интеграция означает, что портал может легко принимать новые функции и вносить изменения по мере расширения бизнеса.

Отличный UX и интуитивный дизайн внутренней сети

Людям нужны веб-сайты, на которых легко ориентироваться, чтобы они могли получить то, что хотят, не тратя много времени на просмотр страниц контента.

При правильно спроектированном портале несколько разделов, начиная от кадровых и заканчивая финансами, имеют отдельные разделы. Пользователи могут увидеть, были ли одобрены их предложения по финансированию, в разделе финансов, в то время как другие могут перейти в раздел HR, чтобы заполнить электронные формы.

При проектировании интрасети отдавайте приоритет пользовательскому опыту. Регулярно обновляйте новости, блоги и сайты сообщества, чтобы пользователи ежедневно взаимодействовали с новым контентом. Кроме того, обновите раздел корпоративных новостей, добавив в него гифки, фотографии и рассказы о мероприятиях компании.

Стремление сделать свой сайт универсальной платформой — это не то путешествие, которое вы можете совершить самостоятельно. Встретьтесь с одобренными отраслевыми техническими экспертами из LS Intranet, чтобы они руководили процессом проектирования вашей интрасети, чтобы помочь вам получить интуитивно понятную и простую в использовании платформу. Для поддержки и запросов, нажмите на наши кнопки чата для быстрой помощи.

• ← Prev
• Next →