Що стосується довгострокового успіху внутрішньої мережі вашої компанії, вимірювання певних показників буде дуже важливим. Але вимірювання недостатньо. Щоб допомогти вашій організації досягти очікуваної рентабельності інвестицій від інтранет-рішення вашої компанії, вам потрібно виміряти елементи, на які ви можете діяти.
Хоча є багато речей, які ви повинні аналізувати та контролювати, ось 4 найкращі, які дадуть вам практичну та значущу інформацію:
1. Пошукові терміни
Які слова та терміни найчастіше шукають? Чи вчасно персонал знаходить потрібну інформацію? Чи повторюються ті самі запитання?
Ретельний аналіз пошукових термінів може запропонувати багато інформації різними способами. Це може допомогти вам визначити, який тип вмісту потрібен вашим співробітникам, а також переконатися, що вміст, який вони знаходять, є актуальним і актуальним.
Якщо ви бачите, що одні й ті самі запитання ставлять неодноразово, це може дати вам кілька ідей для майбутніх навчань і семінарів.
2. Інтранет компанії Співавтори
Хто є людьми, які регулярно вносять внесок у вміст? Чи це одна й та сама група людей весь час, чи є рівномірний розподіл знань? Це важливо контролювати, оскільки ви хочете винагороджувати тих, хто витрачає час і зусилля на внесок, а також заохочувати тих, хто не робить цього внеску.
Якщо у вашій організації багато відділів, важливо мати релевантний і актуальний вміст для всіх ролей, а не лише для тих, де персонал активно бере участь.
3. Робочі процеси
Однією з найбільших переваг підтримки внутрішньої мережі компанії є легкість створення робочих процесів, списків завдань і цілей для команд і проектів. Однак важливо контролювати хід, успіх, завершення та кінцеві терміни цих проектів. Чи виконується робота до дедлайну? Чи є на цьому шляху кроки, які щоразу затримуються?
Забезпечення безперебійного проходження робочих процесів має важливе значення, щоб залишатися ефективними й ефективними, тому важливо розглядати кожен крок від призначення завдання до завершення проекту.
4. Часи пік для використання внутрішньої мережі компанії
Коли більшість ваших працівників використовують інтранет компанії? Якщо перерва на каву закінчилася о 10 ранку, немає сенсу щодня публікувати великі оголошення в обідню перерву. Більшість ваших користувачів можуть повністю пропустити те, що ви розповсюджуєте.
Коли ваші співавтори активні? У звичайний робочий час чи у вихідні? Це вся доречна інформація, яку ви можете використовувати, щоб переконатися, що ви узгоджуєте свої зусилля, коли співробітники користуються інструментом.
У LS Intranet ми знаємо, як важко компаніям налаштувати та керувати внутрішньою мережею компанії, використовуючи лише власні ресурси, але ви повинні знати, що ми будемо раді створити максимально комфортне та корисне цифрове робоче місце для вашої організації.
Leave a Comments